다른건 둘째치고 물 빠짐 너무 심한거 같아요 한번 빨았

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이**** (ip:)

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다른건 둘째치고 물 빠짐 너무 심한거 같아요 한번 빨았는데 세탁망을 완전 보라색처럼 물들이고 아기가 쓰는 제품인데...이건 좀 아닌거 같아요 가끔씩 입으로 빨기도 하는데 ㅜㅜ 불안해서 못쓰겠어요

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코**** 2019-02-28 11:56:00

안녕하세요, 고객님~ 먼저 제품에 불편함이 있으셨다니 너무 죄송합니다. 우선 저희 제품은 인체에 유해한 착색제를 사용하지 않고 인증된 염료로 자연염색을 하고 있어 아동 내복으로 KC 인증에 통과한 제품입니다. 그래서 인체에 유해한 성분이 많이 포함이 된 착색제 성분을 전혀 사용하지 않다보니 블랙/차콜과 같은 짙은 색상의 경우 세탁시에는 물빠짐이 있을수 있어 찬물/단독 세탁을 안내드리고 있습니다. 제품 제작시 가장 중요하게 생각하는 부분이 아가에게 유해한 성분을 사용하지 않고 제품을 만드는것이라 간혹 이런 불편함이 있으실 수 있는데요, 지속적으로 물빠짐으로 불편함이 있으시다면 저희 카카오톡 고객센터로 문의 남겨주시면 상담 도와드리겠습니다. (__) 솔직하고 소중한 후기 전해주셔서 감사합니다. 오늘도 편안한 하루 보내세요. :)

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