쿠팡에서 코니아기띠 블랙으로 구매했습니다. 구매후 검색

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쿠팡에서 코니아기띠 블랙으로 구매했습니다. 구매후 검색해보니 블랙이 물빠짐이 있다고 하여 아직 사용을 못하고 있습니다. 세탁후 사용을 할건데요, 혹시 세탁전 무상으로 색상교환이 가능한가요? 아니면 세탁후 사용해보고 물빠짐이 있을경우 무상교환 가능한지 궁금합니다.

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코**** 2018-04-24 18:05:00

안녕하세요, 고객님~ 우선 저희 코니아기띠의 원단은 인체에 유해한 착색제 성분을 전혀 사용하지 않고 인증받은 염료를 이용해 자연염색을 하고 있어 아동내복으로 KC인증을 받은 제품입니다. 다만, 인공적으로 색빠짐을 막아주는 유해성분 자체를 사용하지 않기 때문에 초기 세탁시에는 물빠짐이 있을수 있습니다. 만약 이부분이 불편하셔서 교환을 원하시는 경우, 쿠팡에서 구매하셨다면 쿠팡쪽으로 문의하셔서 도움 받아보시면 좋을 것 같습니다. :) * 지금 글 남겨주신 게시판은 리뷰를 남겨주시는 게시판으로 상품관련 상담은 카카오톡(코니아기띠)으로 문의 부탁드려요. :) 감사합니다.

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