여러 벌 사서 어제 처음 이 옷을 입었어요~ 편한 홈웨

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혜**** (ip:)

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여러 벌 사서 어제 처음 이 옷을 입었어요~ 편한 홈웨어로 괜찮은데, 하루 입었는데 벌써 보풀이 생긴 것 보고 깜짝 놀랐어요. 소재가 좋다고 해서 가격이 타 수유복 보다 비싸도 구매한건데, 이럴거면 싼 수유복 살 걸 후회가 되네요.

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코**** 2019-05-31 06:39:00

안녕하세요, 고객님~ 아구, 먼저 저희 제품에 불편함을 겪으셨다니 마음이 무겁습니다. ㅜ.ㅜ 고객님, 저희가 제품을 출시한 후 내부적으로도 모든 직원들이 해당 제품을 직접 시착하고 생활을 해보고 있어요. 저는 집에서 차콜 컬러를 착용하고 있습니다. (세탁은 2, 3회 정도 하였습니다. ) 다만, 저는 보내주신 사진과 같은 보풀 발생이 없는 상태이고 현재까지 비슷한 사례로 불편함을 겪으시는 고객님의 사례가 없어 고객님께 도움을 드리기 위해서는 자세한 확인이 필요할 것 같아요. 패브릭원단 특성상 마찰이 자주 일어나고 스치는 부분은 어떤 원단이든 보풀이 생길 수 있을것 같아요. 하지만 그렇지 않음에도 하루 입으신 제품에서 마찰 없이 전체적인 원단에 보풀이 발생 된 경우이실까요? 만약 그런 상태이신 경우, 아래 카카오톡 코니아기띠 상담센터로 해당 사진 및 보풀이 발생된 곳이 어느 부위인지 자세히 알려주시길 부탁드립니다. 세부 내용 확인후 안내 도와드리겠습니다. - 카카오톡 상담하러가기: https://pf.kakao.com/_jSZxnxl/chat 저희 코니 맘스웨어가 고객님께 만족스러운 제품이 되지 못해 너무 죄송합니다. 고객님의 문의 기다리겠습니다. 감사합니다.

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