제품 수령 후 제품 확인 및 사용을 결정하신 후 세탁해 주세요.

원단 및 자수 특성 상, 날카로운 제품에 닿으면 올풀림 문제가 생길 수 있습니다.

세탁 후 제품의 특성상 수축이 발생할 수 있습니다. 반드시 권장 세탁법에 따라 세탁해 주세요.
(※ 100% 순면 거즈 원단의 촉감과 장점을 최대화하기 위해 인위적인 열처리 및 유연제를 사용하지 않아 아이에게 유해하지 않도록 제작되었습니다. 가공을 최소화한 원단 제작 특성상 세탁 후 제품의 수축이 발생될 수 있으며 이는 불량사유에 해당하지 않습니다.)

건조기 사용시 제품의 수축, 변형이 올 수 있으니 주의해 주세요.

어두운 컬러는 초기 물빠짐이 있을 수 있으니 단독세탁해 주세요.

동일한 제품이라도 원단의 생산시기, 리뉴얼에 따라 색상톤에 차이가 있을 수 있습니다.

재봉마감실 미정리 및 잔사가 남아 있는 것은 제품의 불량 사유에 해당하지 않습니다.

세탁 후의 박음질 올풀림, 뜯어짐은 제품의 불량 사유로 보기 어려우며 교환이 가능하지 않습니다.

제품에 부착된 케어라벨을 제거한 경우 교환/반품이 불가합니다.

이벤트를 통해 증정품을 받으신 경우, 반품시 증정품도 함께 보내주셔야 환불 가능합니다.

교환/환불은 코니아기띠 고객센터를 통해 미리 접수된 경우만 가능합니다. 임의로 보내신 제품의 분실 및 훼손에 대해 코니아기띠는 책임지지 않습니다.

수령일로부터 7일 이내의 제품만 교환/환불이 가능합니다.

선물포장 상품은 제품 금액 기준으로 교환/환불이 진행됩니다.(선물포장 금액은 교환/환불 제외)

상품가치가 훼손된 경우(상품 세탁, 오염, 구성품 누락 등) 교환/환불이 불가능합니다.

제품 불량 및 오배송의 경우 코니아기띠에서 왕복 배송료를 부담해 동일 제품으로 교환해 드립니다.

교환 및 환불 배송비는 2,500원이며 무료배송 혜택을 받은 경우 5,000원의 배송비 부담이 필요합니다.